Tímto Vás informujeme o tom, jak naše společnost nakládá s osobními údaji, které jste nám o sobě sdělil či které jsme o Vás získali v souvislosti s naší činností. Vaše práva vůči nám v souvislosti se zpracováním osobních údajů jsou upravena obecným nařízením o ochraně osobních údajů, jehož plný text naleznete zde (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX:32016R0679 ).
O Vašich nejdůležitějších právech Vás informujeme v tomto textu.
I. Základní údaje o naší společnosti
Název: Royal Beauty Care s.r.o.
IČ: 21875375
Sídlo: Kaprova 42/14, Praha 1, PSČ 110 00
Email: info@royalbeautycare.cz
Webové stránky: www.royalbeautycare.cz, www.rbcare.cz
II. Kategorie zpracovaných osobních údajů
Abychom vám mohli poskytovat kvalitní služby, potřebujeme k tomu od Vás poskytnout osobní údaje, které lze rozdělit do níže uvedených kategorií:
Identifikační údaje
Zahrnují především jméno, příjmení, datum narození, adresa.
Kontaktní údaje
Telefonní číslo, e-mail, kontaktní adresa či jiné obdobné údaje, díky kterým vás můžeme kontaktovat.
Údaje o Vašem zdravotním stavu
Zahrnují především údaje o Vašem aktuálním i předešlém zdravotním stavu, které by mohly mít vliv na druh a rozsah poskytnutých služeb.
III. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme prvotně proto, abychom Vám mohli poskytovat služby, které jste si u nás objednali, a abychom mohli splnit povinnosti, které nám ukládají právní předpisy. K takovému zpracovávání jsme oprávnění tehdy, pokud je nezbytné pro splnění smlouvy, kterou jste s námi uzavřeli nebo s námi chcete uzavřít, nebo pro splnění povinnosti, která se na nás vztahuje. Vedle toho Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat tehdy, máme-li na jejich zpracování oprávněný zájem. Údaje o Vašem zdravotním stavu zpracováváme na základě Vašeho výslovného souhlasu, který nám udělíte na prohlášení o Vašem zdravotním stavu, které před poskytnutím konkrétní služby vyplníte. Takto osobní údaje v nezbytném rozsahu zpracováváme pro účely dokumentace námi poskytnutých služeb, plnění našich provozních potřeb (zejména k vnitřnímu hodnocení poskytnutých služeb za účelem dalšího zkvalitnění námi nabízených služeb), hájení a uplatňování našich práv a dále proto, abychom Vás informovali o aktuální nabídce našich služeb. Pokud si nepřejete informace o aktuální nabídce dostávat, můžete jejich přijímání kdykoli snadno zakázat zasláním žádosti o vyškrtnutí z adresáře na e-mail: info@royalbeautycare.cz
IV. Rozsah zpracovaných osobních údajů
Zpracováváme jen ty osobní údaje, které skutečně potřebujeme k účelu, pro který jsme je od Vás získali či k jinému účelu, o němž jsme Vás předem informovali.
V. Způsob zpracování osobních údajů a jejich zabezpečení
Vaše osobní údaje zpracováváme ručně. Nedochází tedy k automatizovanému zpracování osobních údajů. Správce zabezpečuje Vaše osobní údaje organizačními a technickými opatřeními proti přístupu neoprávněných osob k Vašim osobním údajům.
VI. Předávání osobních údajů
Vaše údaje nepředáváme jiným osobám bez Vašeho vědomí, pokud nám takový postup neukládá zákon nebo rozhodnutí orgánu veřejné moci. Výjimkou je předávání osobních údajů našim prověřeným dodavatelům pro účely poskytnutí jejich služeb (identifikační údaje předáváme poskytovatelům účetních a souvisejících služeb, kontaktní údaje předáváme poskytovatelům marketingových služeb); údaje o zdravotním stavu předáváme jen těm pracovníkům, kteří je nezbytně potřebují k provedení zákroku či poskytnutí následné péče.
VII. Doba zpracování
Osobní údaje jsou u nás uloženy po dobu, po kterou je potřebujeme k účelu, pro který jsou zpracovávány. Tato doba vyplývá z právních předpisů.
VIII. Práva osob, kterých se údaje týkají
V souvislosti se zpracováváním osobních údajů máte celou řadu práv, které vůči nám můžete uplatnit za podmínek upravených obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR):
a) právo na přístup k údajům – poskytneme Vám potvrzení o tom, zda zpracováváme či nezpracováváme Vaše osobní údaje; pokud Vaše osobní údaje zpracováváme, tak Vám Vaše osobní údaje poskytneme společně s informacemi o tom, jak tyto osobní údaje zpracováváme;
b) právo na opravu osobních údajů – zjistíte-li, že údaje, které o Vás máme, jsou nepřesné, můžete nás kdykoli požádat o jejich opravu a my tuto opravu provedeme;
c) právo na výmaz – na Vaši žádost vymažeme osobní údaje, které se Vás týkají, pokud již Vaše údaje nepotřebujeme, pokud jste odvolali souhlas, na jehož základě jsme je zpracovávali, pokud jste vznesli námitky proti jejich zpracování, pokud byly osobní údaje zpracovávány protiprávně, pokud nám výmaz ukládá zákon nebo jiný právní předpis nebo pokud byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti určené dítěti. Výmaz můžeme odepřít jen z důvodů uvedených v GDPR;
d) právo na omezení zpracování – místo výmazu můžete požadovat omezení zpracování, v takovém případě u nás údaje zůstanou uložené, avšak nebudeme k nim přistupovat ani s nimi jakkoli jinak nakládat;
e) právo na přenesení osobních údajů k jinému správci – pokud jste nám poskytli své údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu, předáme tyto Vaše údaje na základě Vaší žádosti jinému správci;
f) právo vznést námitku proti zpracování – námitku můžete uplatnit tehdy, domníváte-li se, že náš zájem na zpracování Vašich osobních údajů není silnější než Vaše právo na důvěrnost údajů, které o Vás zpracováváme, v takovém případě znovu důkladně a s přihlédnutím k Vaší námitce posoudíme míru našeho oprávněného zájmu a o tomto přezkoumání Vás budeme informovat. Do té doby Vaše údaje nebudeme zpracovávat;
g) právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů – domníváte-li se, že porušujeme Vaše práva, můžete na nás podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Veškerá výše uvedená práva jste povinni uplatnit u správce na e-mailové adrese info@royalbeautycare.cz
IX. Platnost a účinnost
Tyto Obecné zásady zpracování osobních údajů společností jsou účinné od 01.11.2024